Fiche métier :
Auxiliaire de vie et de santé

L'auxiliaire de vie a un rôle de soutien, d'accompagnement et de lien s'inscrivant dans les politiques d'action sociale. Il organise et réalise des interventions au domicile des personnes, en milieu scolaire, dans les structures sociales et médico-sociales afin de maintenir ou développer leur autonomie dans la vie quotidienne. Il intervient auprès de publics très variés : familles, enfants, personnes fragiles, dépendantes ou en difficulté, personnes âgées, personnes malades ou handicapées, etc.

Activités principales

Accompagnement et aide aux personnes en fonction des besoins
Aide et maintien de la vie sociale et relationnelle
Aide à l'aménagement et à l'entretien du cadre de vie
Rédaction et transmission d'informations sur la situation des personnes
Gestion des situations d'urgence
Participation à la promotion de la bientraitance et à la prévention de la maltraitance des personnes vulnérables
Participation au diagnostic de la situation et à la proposition d'intervention
Favorise le lien, l'accès aux soins des populations et lève la barrière de la langue
Participe à l'organisation, la préparation et le suivi des visites, de l'équipe soignante et sociale, en tribu ou en milieu scolaire
Accompagne certains patients jusqu'au centre médico-social (CMS) ou autres structures de soins
Participe à des programmes de santé publique, à des enquêtes (épidémiologiques, RAA, toxicologie, addictologies, etc.)
Assure un conseil en matière d'hygiène et de soins
Participer à la mise en place des programmes de prévention en lien avec l'équipe du CMS et les vacataires
Organise et met en place des actions de prévention en fonction du public et des objectifs de santé communautaires
Assure un signalement (violences conjugales, enfance en danger, etc.)
Relaye les attentes des familles et populations en matière de demandes de soins, d'éducation à la santé, d'accompagnement social
Médiation entre individus, collectifs et structures

Compétences requises

Savoir

Notions des procédures et circuits administratifs
Notion des droits sociaux des personnes accompagnées
Notions juridiques
Notions en techniques de prévention et de gestion de conflits
Notions d'anatomie et de physiologie
Notions d'ergonomie (gestes et postures)
Notions en psychomotricité, psychologie, en gérontologie
Notions des gestes d'urgence et de secours
Notions d'identification des signes et du degré de la douleur
Connaissance des intervenants sociaux et médico-sociaux
Connaissance en techniques de communication et d'information
Connaissance des signes physiques et psychologiques liés à la malveillance (notions d'anatomie, de physiologie, de pathologie)
Connaissance de l'hygiène de vie
Connaissance des règles de sécurité, d'hygiène et d'asepsie
Connaissance de l'organisation du système sanitaire et social
Connaissance des techniques d'habillage et de déshabillage
Connaissance des règles de prévention à la dénutrition, à la santé bucco-dentaire, aux chutes, accidents domestiques
Connaissance des techniques d'observation et de diagnostic des situations
Connaissance du cadre éthique de l'aide à domicile et protocoles d'urgence
Bonne connaissance des caractéristiques des différents publics aidés et de leurs pathologies : personnes âgées, personnes handicapées, soins palliatifs, fin de vie, etc.
Bonne connaissance de la procédure de signalement de la maltraitance
Maîtrise des caractéristiques socio-culturelles des publics
Maîtrise des techniques d'écoute et de la relation à la personne
Être titulaire du permis de conduire B

Savoir-faire

Adapter son comportement et les techniques en fonction de la culture et du public concerné
Contrôler la prise de traitements médicamenteux
Stimuler et faciliter les échanges sociaux
Organiser et animer des activités de prévention
Participer aux premiers secours et prévenir les services et personnes concernées
Conseiller la personne dans ses activités de la vie quotidienne
Apporter un soutien et des conseils à des patients
Analyser et suivre la situation et les besoins de la personne
Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, etc.) et orienter les personnes vers un médecin, psychologue, etc.
Réaliser le bilan des actions, proposer des axes d'amélioration à la personne et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés
Rédiger un écrit professionnel
Organiser son travail et gérer son temps
Identifier et mobiliser les aidants familiaux et sociaux
Faciliter le maintien des relations extérieures de la personne (médicales, amicales, etc.)
Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de bientraitance
Rendre compte de son intervention (observations, difficultés rencontrées)
Proposer des solutions et des adaptations afin d'apporter un meilleur service à la personne
Articuler son intervention en coordination avec les services de la collectivité et les autres intervenants

Comportements professionnels

Sens du service public
Gestion de la souffrance, de l'agressivité
Sens du travail en équipe (travail en réseau)
Bon relationnel et sens de l'écoute
Discrétion professionnelle
Empathie, éviter les relations fusionnelles
Règles de confidentialité et de réserve
Disponibilité
Adaptabilité
Autonomie

Caractéristiques

Conditions particulières d'exercice

Déplacements réguliers
Horaires atypiques : possibilité de travailler les week-ends, jours fériés et nuits
Pénibilité liée à la prise en charge des pathologies psychiques, neurologiques et somatiques
Pénibilité liée à la mobilisation des personnes invalides
Travail au domicile de la personne concernée, en milieu scolaire ou en institution